• Последние
  • Популярные
  • Все
  • Новости
Великая грешница

Внутриевропейский роуминг продлён

17 декабря, 2021
Голевой рекорд в Германии

Голевой рекорд в Германии

27 января, 2023
Шоу Месси и Роналду

Шоу Месси и Роналду

27 января, 2023
Все довольны.  А в Гладбахе ещё и смеются

Все довольны. А в Гладбахе ещё и смеются

27 января, 2023
Не та цена? Не те форварды!

Не та цена? Не те форварды!

27 января, 2023
«Бавария» уволила  друга Нойера

«Бавария» уволила друга Нойера

27 января, 2023
Двоевластие

Двоевластие

27 января, 2023
Новости культуры

Спортивные события прошедшей недели

27 января, 2023
Запад вооружит Украину

Запад вооружит Украину

27 января, 2023
Санкции больно бьют по российской авиации

Санкции больно бьют по российской авиации

27 января, 2023
Европарламент проголосовал за создание трибунала по Украине

Европарламент проголосовал за создание трибунала по Украине

27 января, 2023
Болгария тайно поставляла  боеприпасы и топливо Украине

Болгария тайно поставляла боеприпасы и топливо Украине

27 января, 2023
Экономика оправляется от шока

Экономика оправляется от шока

27 января, 2023
12 °c
Berlin
13 ° Пт
12 ° Сб
12 ° Вс
13 ° Пн
Вторник, 31 января, 2023
  • О нас
  • Реклама
  • Подписка
  • Редакция
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Редакция Германия
  • Статьи
  • Новости
  • Спорт
  • Афиша
  • Объявления
  • Форум
Нет результатов
View All Result
Редакция Германия
Нет результатов
View All Result
Главная Статьи Наблюдение

Внутриевропейский роуминг продлён

Еврокомиссия продлила на десять лет правила международного роуминга, полюбившиеся гражданам ЕС. В ближайшие годы звонить и пользоваться мобильным интернетом в европейском зарубежье можно будет по домашним тарифам.

Автор Максим Смирнов
17 декабря, 2021
Наблюдение
285 3
0

С июня 2017 года европейцы пользуются самыми благоприятными условиями международного роуминга. Во всех 27 государствах Евросоюза оплата услуг происходит по тому тарифу, который действует на родине – если в него включены бесплатные минуты, звонки или интернет-трафик в своей стране, то и за границей они не будут дороже. Это максимально выгодное для потребителя правило позволяет не отключать телефон в роуминге, чтобы избежать заоблачной тарификации, и чрезвычайно благосклонно встречено европейцами – по данным Еврокомиссии, больше 95% пользователей удовлетворены возможностью пользоваться в рамках ЕС мобильной связью за границей по домашним расценкам.
В июне 2022 года истекал срок действия предыдущего соглашения о стоимости роуминга между государствами Евросоюза – могли вернуться старые правила и тарифы, близкие к евро за минуту разговора в соседних странах. Еврокомиссия на это не пошла и выдвинула предложение продлить договор о роуминге на 10 лет, которое члены ЕС поддержали. Таким образом, те же цены на звонки, сообщения и мобильный интернет, которые содержит договор с оператором, заключённый в Германии, в ближайшее десятилетие будут действовать во всех странах-членах ЕС, а также Лихтенштейне, Исландии и Норвегии.
Более того, при продлении договора было учтено и нововведение, которое сделает пользование мобильной связью за рубежом ещё проще и качественнее. С июня наступающего года потребителям по всему Евросоюзу при наличии технической возможности должна быть обеспечена связь того же качества, что в домашнем контракте: если в ФРГ он включает мобильный интернет со скоростью LTE или 5G, та же услуга будет доступна и за границей. Текущее соглашение подразумевает, что местные операторы имеют право ограничивать скорость соединения роуминговых гостей, обеспечивая только базовые услуги связи. На практике это происходит нечасто, а для немецких пользователей связи – вообще малозаметно, и сейчас мобильный интернет в европейском зарубежье часто работает быстрее и качественнее, чем в Германии, и без ограничений скорости.
Депутат Европарламента из Австрии Ангелика Винциг (Angelika Winzig), курировавшая переговоры по роумингу, сообщила, что будут значительно снижены и цены в счетах за услуги международной связи, которые выставляют друг другу операторы за обслуживание иностранных клиентов. Потребитель последние пять лет платил за услуги как дома, но компании получали совсем другие деньги за минуту или мегабайт – теперь будут введены ограничения и этой практики. Цены на международный роуминг в Европе были впервые ограничены в 2007 году и с тех пор постепенно снижались до полной отмены. Нынешние нововведения ещё должны быть утверждены Советом ЕС и Европарламентом, но это считается формальностью. С точки зрения защитников прав потребителей, Еврокомиссия могла бы пойти и дальше, отменив любые наценки на телефонную связь внутри Евросоюза – сейчас звонки из Германии в любую из стран ЕС по-прежнему стоят дороже, чем звонки по стране независимо от того, используется ли стационарная или мобильная сеть.
Позитивные изменения в сфере телекоммуникаций происходят и в самой Германии. 1 декабря вступила в силу новая редакция «Закона о телекоммуникациях», которая принесёт потребителям определённые льготы. В частности, телекоммуникационные компании теперь обязаны предоставлять договоры на услуги связи – мобильной и стационарной – длительностью не только 24 месяца, как это было долгие годы, но и 12. Если пользователь вовремя не отказался от услуг, договор раньше автоматически продлевался на год – теперь это незаконно, возможность прервать договор должна предоставляться каждый месяц. Многомесячные сроки отказа также будут упразднены, стандартом должно стать расторжение договора за четыре недели до его окончания. Наконец, новый «Закон о телекоммуникациях» предусматривает полную отмену сбора за сохранение телефонного номера при переходе от одного оператора к другому. Раньше стоимость переноса номера доходила до 30 евро, последние несколько лет была ограничена суммой 6,82 евро, а теперь полностью упразднена, и с 1 декабря можно потребовать вернуть любые средства, начисленные за эту услугу.
Отдельное внимание новая редакция закона уделяет скорости интернет-соединения. Она должна быть именно такой, какая указана в договоре, а если систематически оказывается ниже, потребитель имеет право сократить размер ежемесячных выплат. Федеральное сетевое агентство – ведомство, курирующее вопросы телекоммуникаций в Германии – предоставляет на своём сайте программу для замена скорости проводного (LAN) соединения. Замерять нужно именно её, а не беспроводного (WLAN), так как при нём неизбежны помехи и потери. Кроме того, нужно отключить от сети других потребителей – ноутбук, мобильный телефон или телевизор также могут влиять на скорость, забирая на себя часть трафика. Если скорость «чистого» проводного соединения будет вполовину ниже заявленной, то и ежемесячные выплаты можно будет снизить вдвое. Операторы связи ожидают, что замеры часто будут ошибочными, но обещают полностью подчиниться требованиям нового закона, а защитники прав потребителей приветствуют нововведение – немецкие пользователи слишком долго страдают из-за медленного, некачественного и дорогого интернета.

Максим Смирнов

Метки: №50Темы недели
Поделиться224Tweet140ПоделитьсяПоделиться28ОтправитьПоделиться
Максим Смирнов

Максим Смирнов

Другие записи

Рейтинг самых сильных паспортов мира 2023 года

Рейтинг самых сильных паспортов мира 2023 года

Автор Елизавета Щелканова
20 января, 2023
0

При составлении рейтинга эксперты оценивают 199 паспортов мира, каждому из которых присваиваются баллы в соответствии с количеством стран или пунктов назначения, которые владелец документа...

Во Франции магазины  перестанут выдавать чеки

Во Франции магазины перестанут выдавать чеки

Автор Елизавета Щелканова
6 января, 2023
0

Однако редкие исключения всё же предусмотрены. Например, магазины по-прежнему будут обязаны печатать чеки при продаже некоторых товаров длительного пользования. Инициатива...

Встреча перед Рождеством,  или Как Вайнахтсман  покупает себе продукты

Встреча перед Рождеством, или Как Вайнахтсман покупает себе продукты

Автор Виктор Фишман
30 декабря, 2022
0

В руках у этого Вайнахтсмана был предмет, соответствующий традиции, – большой мешок в форме чулка. Но эта колоритная фигура вела себя вовсе не как рождественский...

В гробнице «повитухи Иисуса»  обнаружили новые артефакты

В гробнице «повитухи Иисуса» обнаружили новые артефакты

Автор Александр Островский
30 декабря, 2022
0

Хотя пещеру обнаружили 40 лет назад «чёрные археологи», это первые исследования переднего двора пещеры, участка площадью 350 кв. м с мозаичными полами, окружённого...

Пожалуйста войдите, чтобы присоединиться к обсуждению
  • Популярные
  • Обсуждаемые
  • Последние
Пока единственный

Беженцы в Германии: что нужно знать им и их близким

4 марта, 2022
Проездные и разовые билеты  снова подорожают

Проездные и разовые билеты снова подорожают

26 августа, 2022
EC-карты уходят в прошлое

EC-карты уходят в прошлое

30 сентября, 2022
С сентября меняются правила  пребывания украинских беженцев

С сентября меняются правила пребывания украинских беженцев

19 августа, 2022
Планета в проводах

Немецкая молодёжь не готова менять мир к лучшему

1
Великая грешница

О перспективах отмены визового режима между Евросоюзом и Россией

1
ХАРЬКОВ. ИСХОД

ХАРЬКОВ. ИСХОД

1
Шуйский расстрел

Помощь украинцам и россияне без помощи

1
Голевой рекорд в Германии

Голевой рекорд в Германии

27 января, 2023
Все довольны.  А в Гладбахе ещё и смеются

Все довольны. А в Гладбахе ещё и смеются

27 января, 2023
Шоу Месси и Роналду

Шоу Месси и Роналду

27 января, 2023
Не та цена? Не те форварды!

Не та цена? Не те форварды!

27 января, 2023
  • Авторские рубрики

    • И вечный сбой 0
    • Понемногу обо всём 191
    • Связь времен 99
    • Там и тут 8
    • Только у нас 8
  • О нас
  • Реклама
  • Подписка
  • Редакция
  • Datenschutz
  • Impressum

© 2011 Русская Германия. Все права защищены.

Нет результатов
View All Result
  • Главная
  • Новости
  • Статьи
  • Спорт
  • Афиша
  • Объявления
  • Форум
  • Старый сайт

© 2011 Русская Германия. Все права защищены.

Добро пожаловать!

Войти в свой аккаунт

Забыли пароль? Зарегистрироваться

Создать аккаунт!

Заполните форму для регистрации

Нужно заполнить все поля. Войти

Восстановите свой пароль

Пожалуйста, введите ваше имя пользователя или адрес электронной почты, чтобы сбросить пароль.

Войти

Add New Playlist