
В связи с пандемией изменился также и сам способ совершения покупок: из-за риска заразиться и введения ограничений в минувшем году покупатели существенно реже посещали обычные магазины, предпочитая заказывать товары онлайн.
Согласно представленному в конце минувшего года отчёту Евроцентробанка (ЕЦБ), пандемия привела к сокращению потребления в Евросоюзе. Основной причиной, по мнению экспертов, стала угроза распространения коронавирусной инфекции и введение локдауна. Однако многие жители ЕС не возвращаются к некогда привычным тратам даже после снятия ограничений. Эта тенденция наиболее заметна в сфере услуг, спрос на которые заметно снизился. В частности, по данным ЕЦБ, 23% французских семей заявили, что привыкли обходиться без услуг парикмахеров, а 21% жителей Германии отвыкли обедать вне дома.
Исследователи отмечают, что подобные изменения в поведении потребителей могут оказаться необратимыми.
Елизавета Щелканова





























