Объединение предприятий розничной торговли Германии (HDE) обнародовало итоги опроса среди 400 компаний, проведённого по итогам предрождественских продаж. Только 29% торговых предприятий удовлетворены тем, как прошёл декабрь. Половина заявила о том, что результаты хуже прошлогодних. «Рождественский бизнес в этом году далёк от возлагавшихся на него ожиданий, – констатирует исполнительный директор HDE Штефан Гент (Stefan Genth). – И оборот, и число покупателей не дотянули до тех показателей, на который рассчитывали участники объединения». Не помогла и торговля по воскресеньям, разрешённая во многих городах и коммунах воскресные дни. Последние надежды бизнесмены возлагают на несколько рабочих дней между Рождеством и Новым годом, когда за покупками в последний момент отправляются уже те, кто заранее не приобрёл подарки к 31 декабря.
Больше других довольны результатами предпраздничной работы представители крупных торговых предприятий и магазинов, расположенных в центре городов, – лучше остальных категорий товаров продавались одежда, сласти и другие продукты питания. Бизнес малых торговых точек, находящихся не на пешеходных улицах, хозяева многих из них склонны считать провальным. Независимо от размеров магазина, более половины представителей отрасли, сравнивая этот год с 2021-м, утверждают, что предыдущий был лучше. Тогда пандемия заметно осложнила бизнес, во многих землях действовали ограничения по числу покупателей на квадратный метр и необходимость носить защитные маски, но клиенты, соскучившиеся по долгожданной возможности делать покупки «живьём» вместо интернета, буквально наводнили магазины и оставляли в них больше денег.
По мнению Штефана Гента пандемия продолжает влиять на розничную торговлю в негативном ключе. Многие покупатели – люди в возрасте, и они по-прежнему избегают бесцельных прогулок по магазинам, при которых раньше заодно покупали что-нибудь для себя или близких, а целенаправленно идут к определённому продавцу за конкретной вещью – элемент спонтанности исчезает, а он тоже способствовал росту оборота в предпраздничные недели. Не позволяет забыть о себе и энергетический кризис и связанные с ним экономические последствия – инфляция и более сдержанное, чем в предыдущие годы, потребление. Многие жители Германии в этом году планировали истратить на подарки к праздникам меньше обычного (см. «РГ/РБ» № 49/2022), и, судя по всему, эти намерения реализованы.
HDE оценивает ноябрьский и декабрьский оборот в уходящем году в 120,3 млрд евро. Это на 5,4% больше, чем в 2021 году, из-за высокой инфляции, но она лишь спровоцировала рост цен – если скорректировать на неё текущие показатели, то итоговый оборот будет меньше на 4%, чем в прошлый предпраздничный период.
Не меньше причин жаловаться и у онлайн-продавцов. После стабильного роста, который дополнительно ускорили два года пандемии, 2022-й оказался менее успешным. Номинально оборот в интернет-коммерции вырос на 1,4%, но с очисткой от инфляции он снизился на 4,5%. В целом эта тенденция соответствует ожиданиям. Уже в октябре согласно опросам 70% владельцев интернет-магазинов были готовы к тому, что этот год будет хуже предыдущего.
На успехи торговых предприятий серьёзно повлияли негативные потребительские настроения, овладевшие жителями ФРГ во второй половине уходящего года. Если в его начале цены, несмотря на напряжённость на энергетических рынках, были стабильными, а войны велись только за пределами Европы, то российская агрессия против Украины многое изменила. Германия и весь континент вспомнили, что такое инфляция, неуверенность в будущем и необходимость экономить. К экономии постоянно призывает и правящая коалиция, но если политики сосредоточились в основном на энергии, то народ тщательно бережёт деньги – тем более что с ростом ключевой процентной ставки ЕЦБ банки снова начали платить проценты по депозитам. Они никак не компенсируют инфляционные потери, но граждане снова начали откладывать на чёрный день, и торговля, изрядно подорванная пандемией, так и не может выйти из кризиса. Как долго он протянется, неясно – в период распространения коронавируса правительственные программы поддержки конъюнктуры оживили потребление, а сейчас выделяемые населению средства в основном пойдут на оплату счетов за газ и электроэнергию, а не в магазин.
Максим Смирнов
