Оборот немецкой розничной торговли за второй год пандемии стал рекордным – в 2021-м через отрасль прошли около 600 млрд евро. Но преуспевают далеко не все торговые точки. Если продуктовые сети и онлайн-торговля стабильно наращивают обороты, то положение стационарных магазинов становится всё более сложным. Представители Немецкого объединения розничной торговли (HDE) опасаются, что с каждым днём в Германии их будет оставаться всё меньше. Когда схлынет очередная волна пандемии, далеко не все покупатели, привыкающие к удобству покупок через интернет, вернутся в центральные кварталы немецких городов, что приведёт к опустошению пешеходных зон и вымиранию местного бизнеса. В HDE подсчитали, что по итогам 2021 года Германия может недосчитаться 16 тысяч розничных торговых точек. «Число закрывшихся магазинов втрое превысит обычные показатели тех лет, когда не было никакой пандемии, – прогнозирует исполнительный директор торгового объединения Штефан Гент (Stefan Genth). – Мы станем свидетелями исчезновения в основном средних и малых торговых точек».
Федеральное статистическое ведомство представило торговые итоги ушедшего года. 2021-й превысил на 0,7% показатели 2020-го, когда в розничной торговле был поставлен предыдущий рекорд. Это чистый прирост оборота с учётом меняющихся цен, а если оставить фактор инфляции без внимания, оборот розничной торговли вырос сразу на 2,9%. Вопреки COVID-19, в кассах магазинов в 2021 году побывало как никогда много денег, но с точки зрения HDE это слабый повод для радости. Главным победителем схватки за клиента стала онлайн-торговля, оборот которой вырос на 19%. Преуспевает и торговля продуктами питания: супермаркеты и дискаунтеры по-прежнему незаменимы для обеспечения базовых потребностей. Основные проигравшие – стационарные магазины моды, продающие одежду и обувь в отдельных торговых точках или торговых центрах. По данным Штефана Гента, их оборот за два года пандемии сократился на 30%.
Основным фактором, влияющим на закрытие магазинов, станет отток людей, посещающих торговые центры. До пандемии значительная доля покупателей устремлялась в них просто так – прогуляться, приятно провести время, приобрести что-то понравившееся. Теперь таких клиентов всё меньше: опасность заразиться, необходимость соблюдать антивирусные предосторожности, меняющиеся правила и требования отпугивают людей – всё чаще потенциальные покупатели идут в город только за чем-то конкретным, ещё чаще – отправляются за покупками в интернет. С начала распространения коронавирусной инфекции 263 из 569 рабочих дней магазины провели в условиях тех или иных ограничений – локдауна или отсутствия возможности обслуживать всех клиентов независимо от статуса вакцинации. «Пустой центр города убивает бизнес», – подчёркивает глава экономического отдела HDE Олаф Роик (Olaf Roik). Малые и средние предприятия из-за снижающегося числа клиентов всё чаще не могут позволить себе высокую арендную плату, которая в последние годы стабильно росла: выгодно расположенные в проходных местах торговые площади до пандемии пользовались особенным спросом.
Объединение розничной торговли провело опрос среди владельцев 1300 входящих в него магазинов. 46% оценивают своё экономическое положение как плохое – сказываются и отток клиентов, и арендная плата.
Сейчас против стационарной торговли работает правило 2G, позволяющее допускать в торговые залы только привитых и выздоровевших. Федеральные власти рассчитывали, что это требование будет действовать по всей Германии, но его изначально поддерживали не все земли, и теперь ситуация в стране снова напоминает сшитый из лоскутков ковёр: правила по допуску покупателей в магазины отличаются от земли к земле. Глава HDE считает 2G бессмысленным с точки зрения борьбы с пандемией и настаивает, что его необходимо отменить по всей ФРГ.
Но не только эти ограничения усложняют положение стационарной торговли. Её другая немаловажная проблема – сложности с поставками товаров, также вызванные пандемией. Кризис на рынке сырья и полуфабрикатов привёл к недостатку производства целого ряда товаров, опустошению складских запасов и невозможности удовлетворить спрос. Нарушение привычных производственных циклов, цепочек логистики или неожиданно высокие потребности покупателей затронули в первую очередь такие сферы, как торговля спортивными товарами, бытовой электроникой и товарами для дома. Желающим купить велосипед или велотренажёр приходится ждать их месяцами, стремительно исчезают с полок магазинов популярные модели мобильных телефонов, планшетов или компьютеров – а клиент, разочарованный отсутствием их в магазине, больше туда не возвращается, и ищет тот же товар в интернете. Рост оборота онлайн-торговли, согласно прогнозам HDE, продолжится и в текущем году. Предположительно, он не будет таким значительным, как в 2021-м, тем не менее достигнет 13,5%. Объём оборота всех торговых предприятий Германии превысит 600 млрд евро, но его прирост предстоит поглотить инфляции – вероятно, после двух рекордных лет в торговле наступит стагнация.
Максим Смирнов
