наше отечество — русский язык
  
   
 
№
 
 
образование
профессиональное


Учебное место специалиста по уходу за пожилыми
У будущих специалистов по уходу большой выбор мест, где могут проходить практические занятия. Какой же организации – амбулаторной или стационарной – отдать предпочтение? Где качество полученного образования и практических навыков будет лучше? Остановимся подробнее на всех плюсах и минусах, чтобы вам было проще решить указанную дилемму.
 
 
ученика обратите предприятия ухода сотрудников кадров обучения впечатление работу уходу стационарной амбулаторной помощь день организации практического право внимание выбор пробного

по теме:

в той же рубрике:

В стационарной организации учащегося окружает большое количество пациентов и сотрудников, то есть в его распоряжении всегда есть возможность получить совет и помощь, что немаловажно для начинающего. С другой стороны, умение вписаться в коллектив выходит здесь на первый план. Пациенты или жители стационарных организаций в основном на порядок тяжелее в уходе и обслуживании чем те, кто проживает в собственных стенах. С одной стороны, это означает приобретение обширного опыта по уходу за тяжелобольными, так называемыми «мультиморбидными» (страдающими одновременно от множества хронических или острых болезней) пациентами, с другой, – повышенную физическую и психическую нагрузку.

Организации амбулаторного ухода подходят для тех, кто не боится ответственности, любит самостоятельность, работу в одиночку и не смущается садиться за руль при любых погодных условиях. Право самостоятельных поездок к пациентам у ученика амбулаторной службы появляется после успешной сдачи экзамена по специальности Altenpflegehelfer/in, до этого момента он будет работать исключительно в сопровождении ответственного сотрудника.

Сдача экзамена по истечении года обучения является условием приёма на работу даже в том случае, если учащийся планирует обучаться не на помощника, а на специалиста (3 года). Для проходящих трёхлетнее образование в стационарных организациях этот экзамен «на середине пути» обычно доброволен.

Касательно особенностей амбулаторной работы, отметим следующее: работник службы домашнего ухода входит в дом клиента в роли гостя, в таких условиях порой нелегко удержать шпагат между желаниями и представлениями пациента и медицинскими предписаниями. Особенно нелегко в данной ситуации приходится учащимся, по возрасту годящимся пациентам в правнуки.

Пробный день: доверьтесь интуиции

Как же всё-таки попасть в десятку, делая свой выбор? К сожалению, острая нехватка кадров в сфере ухода за пожилыми людьми увеличивается с каждым годом. В связи с этим не исключены ситуации, когда учащимися закрывают кадровые дыры, отодвигая его обучение на последний план. Но раз у потенциального ученика есть выбор (учебных мест в этой сфере больше, чем желающих учиться), ему рекомендуется пристально присмотреться к желаемой организации и обязательно пожертвовать день или два на пробную работу (Hospitation) в ней. Договориться об этой услуге можно по телефону, для этого не требуется никаких формальностей.

Во время пробного дня (Hospitation) вам следует призвать на помощь наблюдательность, интуицию и аналитические способности. На что следует обратить особое внимание? Давайте разбираться.

Придя в организацию, запомните своё первое впечатление. Обратите внимание на запах. Резковатый, неприятный запах свидетельствует о недостаточной гигиене и низкокачественном уходе, причиной которым может быть нехватка кадров. Принюхайтесь, чем пахнет в обеденное время. Если запах еды в столовой совсем не вызывает аппетита, от такой организации лучше держаться подальше – слишком велика вероятность, что учащимися здесь будут закрывать острую нехватку кадров.

Окиньте взглядом жителей стационарной организации. Производят ли они впечатление ухоженности? Обратите внимание на чистоту одежды, причёски, особенно у женщин. Проявляют ли пожилые люди интерес друг к другу и к вам?

Понаблюдайте за сотрудниками. Обратите внимание на внешний вид, чистоту рабочей одежды, дружелюбие, качество общения с пожилыми и между собой. Хороший знак, если сёстры находят время на короткие приветливые беседы или шутки со своими пациентами и не производят впечатления чрезмерно загруженных или хронически усталых.

Важные наблюдения можно сделать во время обеденного перерыва сотрудников, на который без проблем должны пригласить и вас. Есть ли место непринуждённой беседе между коллегами или же то и дело воцаряется неприятная тишина? Возникает ли чувство, что определённых коллег избегают или исключают из разговора? Моббинг, к сожалению, весьма распространённая проблема для Германии.

Постарайтесь выяснить, имеются ли в данной организации учащиеся, а также те, кто там остался после получения образования. Это характеризует фирму с положительной стороны. Если ни учеников, ни свежеиспечённых специалистов не обнаружилось, то стоит задуматься, в чём проблема.

Задавайте как можно больше вопросов. Отвечают ли на них заинтересованно и дружелюбно или же создаётся впечатление, что вопросы нежелательны, так как у персонала нет времени на них отвечать? Если второе, то обучение в такой организации может обернуться хроническим стрессом и неудовлетворённостью.

Если организация работает под эгидой церкви, то она имеет право требовать, чтобы её сотрудники были верующими. Несколько лет назад подобные требования были очень строгими, то есть католические предприятия принимали на работу только «своих», то же самое делали и протестантские организации. Сейчас требования смягчились, тем не менее, многие фирмы религиозного направления не хотят видеть в своих рядах атеистов, требуя принадлежности сотрудников хоть к какой-то религии. Таким образом, в католической организации могут работать как православные, так и, например, мусульмане.

Вопросы к руководству

По окончании пробного дня вам предложат поделиться впечатлениями с руководством. На этом этапе необходимо без лишнего смущения задать следующие вопросы:

  • Кто будет вашим ментором (Praxisanleitung) на протяжении всего обучения? Зачастую этих людей представляют в начале пробного дня. В идеальном случае одна из них сопровождает будущего ученика весь пробный день. Если этого не произошло, назрела пора выяснить данный вопрос сейчас. Ментор чрезвычайно важен и в идеальном случае должен стать вашей доброй феей на протяжении трёх лет обучения. Он ваш наставник и ваша поддержка при подготовке к экзаменам и непосредственно на них. Так что если личного ментора нет или он вам не симпатичен, это плохой знак.
  • Как конкретно построена программа практического сопровождения учеников? Есть ли специально отведённые для этого дни? Если организация затрудняется назвать вашего будущего ментора, а также предложить чёткую концепцию практического обучения, лучше не связывать с ней свою дальнейшую судьбу.
  • Задайте вопрос о спектре работы, выполняемой учениками. Имейте в виду, что уборка, обширная помощь в домашнем хозяйстве (походы за покупками, стирка, гладильные услуги и т.п.) в амбулаторных службах не входят в сферу деятельности учащихся.
  • Поинтересуйтесь размером стипендии. Согласно статистике, частные организации платят несколько меньше церковных и государственных. Различия могут составлять до 200−300 евро брутто ежемесячно.
  • Осведомитесь, что предлагает предприятие дополнительно к стипендии (Weihnachtsgeld, Prämien, Gewinnbeteiligung, Altersvorsorge)? Работники и ученики государственных организаций (öffentlicher Dienst) имеют право на скидки при оформлении автомобильной страховки. Некоторые предприятия заботятся о здоровье сотрудников, полностью или частично оплачивая занятия в фитнес-клубе.
Несмотря на всю осторожность при выборе места для практического обучения на специалиста по уходу, бывает, что учащийся со временем приходит к выводу, что ошибся в выборе организации, и качество его образования падает день ото дня. Это не беда, никогда не поздно исправить ситуацию! Смена предприятия во время обучения не только законно возможна, но и во многих случаях даже настоятельно рекомендуется.

Татьяна Халманн-Темлин

№ 40, 2017. Дата публикации: 06.10.2017