Что и Как
интернет, компьютер, телефон
услуги
|
Привычка использовать мобильник в неограниченном объёме может вылиться в неприятные счета в конце месяца. |
В Евросоюзе уже давно ведутся переговоры о введении единых тарифов на мобильные телекоммуникационные услуги в пределах всего европейского пространства. Недавно появилась информация об окончательных результатах переговоров – отмене т.н. Roaminggebühr, то есть дополнительной платы за пользование мобильной связью за пределами страны. |
С 1 июля изменились общие условия заключения сделок (AGB) у крупнейшего поставщика электронных платёжных услуг PayPal. Мало кто из пользователей до сих пор имел возможность разобраться в этих нововведениях. |
С 6 мая с. г. интернет-аукцион eBay изменил некоторые условия торговли. Изменения эти касаются, в основном, продавцов, в то время как большая часть наших читателей чаще выступают в роли покупателей. Однако, поскольку в процессе торговли продавец и покупатель взаимосвязаны, мы сочли нужным проинформировать читателей об этих изменениях и ответить на вопрос, какое влияние оные могут оказать на наши покупки. |
Бундестаг представил собственную программу по обеспечению всех домохозяйств Германии высокоскоростной интернет-связью. |
Концерн Deutsche Telekom ограничивает объём информации, доступной пользователям интернета. С мая нынешнего года новые клиенты фирмы будут заключать договора, согласно которым скачивание информации станет строго регламентированным по объёму и скорости. |
Федеральное общество по защите прав потребителей подало в суд на провайдера О2, который не соблюдает правил ЕС о предоставлении бесплатного роуминга мобильной связи. |
Интернет-порталы, специализирующиеся на сравнительном анализе цен, обязаны прямо указывать на фирмы, с которых получают комиссионные, считает суд. |
В ЕС вступила в силу директива ЕС об отмене роуминга, однако звонки на иностранные мобильные телефоны по-прежнему бьют по карману потребителя. |
Несмотря на запрет телефонной рекламы, жалобы на навязчивый сервис не прекращаются. |
Европейская судебная палата (EuGH) запретила взимание завышенных цен по звонкам на сервисные номера с кодом 0180. |
Министр здравоохранения Герман Грёе (Hermann Gröhe) пытается добиться запрета на онлайн-продажу рецептурных медикаментов, но у него ничего не выходит. |
Согласно данным новейших соцопросов, до 30% взрослых жителей ФРГ испытывают тревогу при поступлении на их телефоны звонков с неизвестными номерами. Среди представителей поколения 65+ людей, опасающихся таких звонков, – ещё больше: практически каждый второй «сеньор» волнуется, что может стать жертвой телефонных мошенников. И, увы, имеет на то все основания. |
Я часто звоню в другие города Германии друзьям, пользуюсь таблицей преднаборных кодов, которую публикует «ЧиК». Открыл для себя такую закономерность: дешевле использовать коды, расположенные на третьей или четвёртой позиции, чем код, который указан на первом месте (якобы самый дешёвый). Причём это не разовое явление. Пример: преднаборный код 01 094. Исправьте это досадное недоразумение, дезориентирующее читателей. Зачем тратить за минуту разговора 1,59 цента (например, код 010 011), если в данном случае можно уложиться в 1 цент?
Игорь Коломиец, Мюнхен |
Я с завистью посматриваю в сторону операторов мобильной связи, чьи предложения гораздо выгоднее моего текущего тарифа. Но, увы, мой нынешний номер связан с моей профессиональной деятельностью, поэтому просто взять и купить SIM-карту с новым номером невозможно. Я слышал, что можно сменить оператора, сохранив прежний номер. Подскажите, что для этого нужно сделать?
Алексей В., Аугсбург |
Доступ в интернет является повседневной необходимостью для большинства населения, и уж наверняка – для подавляющего большинства путешественников, нуждающихся в бесперебойной связи с родственниками, знакомыми, работодателями. Именно поэтому многие гостиничные сети предлагают постояльцам бесплатный WLAN. Однако делают это не все, да и качество связи порой оставляет желать лучшего. |
Понимаю, что мой вопрос прозвучит некорректно. Речь идёт о том, в какой газете, в «Русской Германии» или в бесплатных изданиях, лучше таблицы дешёвых телефонных кодов. Если ответите, прошу обосновать ответ.
Е. Курлов, Мюнхен |
О возможности звонить с помощью компьютера (компьютерной телефонии) знают уже многие, даже самые пожилые читатели. Возможно, они слышали и про программу Skype, которая помогает общаться людям, находящимся в разных частях света. Тема данной статьи – рассказ об особенностях Skype и преимуществах этой программы перед обычным телефоном. |
В немецких средствах массовой информации прошли сообщения об иске Еврокомиссии к гиганту телекоммуникационных технологий – американскому концерну Google. В чём суть претензий и какие последствия весь этот скандал может иметь для нас, рядовых пользователей Google? |
До 30,72 евро имеют право потребовать от бывшего клиента телефонные провайдеры, если он решил сохранить свой номер при переходе к другому оператору. |
|